Vous avez un problème dans votre logement et votre propriétaire ne règle pas la situation? Répondez aux questions. Un intervenant de l’organisme de votre secteur va lire vos réponses, vous appeler et préparer la lettre avec vous. Étape 1 sur 5 - Vous 20% URLCe champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.Ça prend environ 10 minutes. Ayez avec vous, si possible, votre bail et des photos du problème.Qui êtes-vous ?L’organisme de votre secteur va vous appeler pour en parler avec vous.Votre nom(Nécessaire)Adresse de votre logement(Nécessaire)Ville(Nécessaire)Code postalVotre téléphone(Nécessaire)Votre courriel (si vous en avez un) Quand peut-on vous appeler ?Dans quel secteur habitez-vous?Choisir…GranbySaint-HyacintheSorel-TracyCowansville Qui est votre propriétaire ?Regardez sur votre bail. Ce peut être une personne ou une compagnie.Nom du propriétaire ou de la compagnie(Nécessaire)Adresse du propriétaire(Nécessaire)L'adresse où il reçoit son courrier. Elle est écrite sur votre bail.Ville(Nécessaire)Code postalDepuis quand habitez-vous ce logement ? Votre loyer par mois (en dollars) Quel est le problème ?Choisissez ce qui ressemble le plus à votre problème(Nécessaire) Quelque chose est brisé et n'est pas réparé Pas de chauffage ou pas d'eau chaude Moisissures, humidité ou infiltration d'eau Punaises, coquerelles, souris ou autres bestioles Bruit ou dérangement qui m'empêche de vivre normalement Le propriétaire m'a demandé un dépôt ou une somme qu'il n'avait pas le droit de demander Autre chose Expliquez avec vos mots(Nécessaire)Depuis quand ? Avez-vous déjà avisé votre propriétaire ?(Nécessaire) Je lui ai parlé en personne Je lui ai téléphoné Je lui ai écrit (lettre, courriel, texto) Pas encore Quand ? Qu'est-ce qu'il a répondu ? Il a refusé Il n'a pas répondu Il a promis, mais n'a rien fait Il a fait des travaux, mais le problème est toujours là Qu'est-ce que vous voulez ?Vous pouvez cocher plus d'un choix.Je veux que mon propriétaire…(Nécessaire) Fasse les réparations ou règle le problème Baisse mon loyer tant que le problème dure Me rembourse une somme (exemple : un dépôt) Me paie les dépenses ou les dommages causés par le problème Combien doit-il vous rembourser ? (en dollars)Combien vous ont coûté ces dépenses ou dommages ? (en dollars)Exemple : nourriture perdue, chaufferette achetée, meubles abîmés. Gardez vos factures.Combien de temps donnez-vous au propriétaire pour régler le problème ?(Nécessaire) 48 heures (urgence : pas de chauffage, pas d'eau, danger pour la sécurité) 10 jours (c'est habituel) 15 jours Photos du problème ou documents (si vous en avez)Jusqu'à 5 fichiers, 5 Mo maximum chacun. Des photos prises avec votre téléphone, c'est parfait. Déposez les fichiers ici ou Sélectionnez des fichiers Types de fichiers acceptés : pdf, jpg, jpeg, png, heic, Taille max. des fichiers : 5 MB, Max. des fichiers : 5. Autre chose à nous dire ? Important : continuez de payer votre loyer. Même si le propriétaire ne règle pas le problème, arrêter de payer pourrait vous causer de gros ennuis.Et ensuite ? Un comité logement va lire vos réponses et vous appeler. Il va préparer la lettre avec vous. Ne faites rien d'autre avant son appel.Votre accord(Nécessaire)Vos informations sont transmises seulement à l’organisme de votre secteur : Logemen’mêle (Saint-Hyacinthe), Action logement Pierre-De Saurel (Sorel-Tracy) ou l’ACEF Montérégie-Est (Granby et Cowansville). Elles servent uniquement à vous aider et sont supprimées automatiquement du site après 90 jours. J’accepte que l’organisme de mon secteur (Logemen’mêle, Action logement Pierre-De Saurel ou ACEF Montérégie-Est) reçoive ces informations et me contacte pour m’aider avec mon problème.
